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延边州检察院“12309”中心成立 实现集中服务为民
延边头条 发表于:2018-7-9 11:14:36 复制链接 看图 发表新帖
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7月9日,州检察院举行“12309”检察服务中心揭牌仪式。


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据了解,“12309”检察服务中心是依托检察服务大厅、12309检察服务热线电话、网络平台向社会提供检察服务的“一站式”综合性工作窗口。改变了以往以部门为中心的分散服务模式,实现了资源整合,统一管理。 在服务内容上,中心是集法律咨询、控告申诉、国家赔偿、司法救助、案件查询、检务公开于一体的综合性受理窗口。在服务方式上,检察服务中心将覆盖来信、来访、电话、网络和新媒体等人民群众诉求表达渠道,更好的满足人民群众的司法诉求,实现司法为民、司法便民,切实提升检察服务人性化、信息化、智能化水平。
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